Tilausten palautus – tyylisport.com
Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Mikäli tuote ei vastaa odotuksiasi, voit tehdä palautuksen tyylisport.com-verkkokaupassa voimassa olevan palautusoikeuden mukaisesti. Alta löydät ohjeet ja ehdot palautusprosessiin.
Palautusoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi ilmoittamalla siitä meille ja palauttamalla tuotteet. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Kaikkien alkuperäisten pakkausten, etikettien ja mahdollisten lisävarusteiden tulee olla mukana.
Tietyt tuoteryhmät voidaan rajata palautusoikeuden ulkopuolelle hygieniasyistä tai muista erityisistä syistä. Tarkista aina tuotekohtaiset ehdot ennen palautuksen tekemistä.
Näin teet palautuksen
- Kirjaudu asiakastilillesi osoitteessa tyylisport.com.
- Siirry tilaushistoriaan ja valitse palautettava tilaus.
- Ilmoita, mitkä tuotteet haluat palauttaa ja vahvista palautuspyyntö.
- Pakkaa tuotteet huolellisesti alkuperäiseen tai muuhun soveltuvaan pakkaukseen.
- Toimita lähetys valitun palautustavan mukaisesti.
Huolellinen pakkaaminen auttaa varmistamaan, että tuotteet saapuvat takaisin vahingoittumattomina.
Tuotteen kunto
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön. Tuotteita saa sovittaa samaan tapaan kuin myymälässä, mutta niitä ei saa käyttää. Mikäli tuotteessa on käytön jälkiä tai se ei ole myyntikelpoisessa kunnossa, pidätämme oikeuden tehdä arvonalenemaa vastaavan vähennyksen hyvityksestä.
Hyvitys
Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksen, käsittelemme hyvityksen alkuperäiselle maksutavalle. Saat vahvistuksen, kun palautus on hyväksytty ja hyvitys on suoritettu.
Virheellinen tai viallinen tuote
Jos olet saanut väärän tuotteen tai tuote on viallinen, pyydämme sinua tekemään reklamaation asiakastilisi kautta osoitteessa tyylisport.com. Kuvaile virhe mahdollisimman tarkasti, jotta voimme käsitellä asian nopeasti ja tarjota ratkaisun.
Vaihdot
Emme käsittele suoria tuotevaihtoja. Mikäli haluat eri koon tai värin, palauta alkuperäinen tuote ja tee uusi tilaus haluamastasi tuotteesta osoitteessa tyylisport.com.